QUEM SOMOS?
MEU CADASTRO
Esqueci minha senha Não se preocupe! Caso você esqueça sua senha, basta clicar no botão Esqueceu a Senha? e digitar o seu e-mai. Em instantes um aviso será enviado para o seu respectivo e-mail, informando a sua senha.
É possível apagar ou alterar as informações do meu cadastro? Para ter acesso aos seus dados ou realizar a alteração em seu cadastro, basta clicar no ícone "Minha Área", localizado no topo da tela. Depois insira sua identificação e sua senha. Você será remetido para o menu da Central de Cliente aparecerá a seguinte opção: Dados Cadastrais: Você pode alterar todas as informações referentes ao seu cadastro pessoal (identificação, senha, e-mail e preferências). Altere os que julgar necessário e clique em "Continuar". Você voltará para a tela inicial da área "Meu Cadastro". Suas alterações estarão automaticamente salvas.
Como faço para me descadastrar? Se por algum motivo você não quiser mais receber nossos e-mails, basta que você nos envie uma mensagem para catalogo@pti.com.br
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA
A PTI.com.br sempre construiu sua imagem baseada na proteção e no respeito aos seus clientes. Dessa forma, ao realizar sua consulta,compra ou ao utilizar nossos serviços tenha sempre a certeza de que o sigilo e a privacidade de seus dados serão respeitados dentro dos mais rigorosos padrões de segurança na internet. Isso significa que qualquer dado fornecido por você, seja no momento da compra ou no cadastramento para receber algum dos nossos serviços, será guardado em nossos arquivos, não sendo fornecido a terceiros para nenhuma outra utilização que não seja aquela à qual você fez opção.
Como meus dados serão utilizados pela PTI ? Todas as informações coletadas durante o processo de cadastro no site http://www.pti.com.br serão utilizadas para que a sua encomenda chegue até você no menor prazo de tempo possível e com o máximo de segurança.
Meus dados serão utilizados por terceiros? A PTI não partilha, aluga, vende ou empresta o seu banco de dados para nenhuma outra empresa, instituição ou associação. As únicas pessoas que terão acesso aos seus dados, mesmo que por poucos momentos, serão aquelas envolvidas no processo de preparação e envio dos produtos requisitados.
Como a PTI utiliza os cookies? No momento em que você acessar o site PTI.com.br, nós criaremos uma identificação do seu computador em nosso sistema. Este processo é denominado de "envio de cookie". O cookie nada mais é do que um arquivo padrão, utilizado genericamente pelos sites de e-commerce, que se instala em seu computador para possibilitar o correto andamento do seu processo de navegação . Esse arquivo não interfere em nada no funcionamento de seu computador. Hoje em dia, todas as lojas virtuais trabalham com este sistema e o modelo de "cookie" adotado pela PTI, pois é considerado um dos mais simples e menos invasivo de todo o mercado.
COMO FUNCIONA OS BENEFÍCIOS DO ASSOCIADO RIS DA PTI?
O que é o Bookshop da PTI? O BOOKSHOP da PTI é a maior novidade em livraria e catálogo online, especializada em livros, normas e assinaturas internacionais. Percebemos através de nossos clientes, a necessidade de uma ferramenta para manter profissionais atualizados. Agora, aliada a tecnologia de ponta da internet, idealizamos e projetamos o BOOKSHOP que disponibiliza a todos os seus usuários, o mais prático método de busca e compra de publicações técnicas e científicas pela internet.
O que é o QuickLink? O QuickLink da PTI representa mais uma vantagem competitiva a todos nossos clientes, de forma inteiramente gratuita e de fácil acesso. Ele disponibiliza links de revistas e jornais internacionais com texto completo na web, e mais: classificados por área de interesse. Para acessá-lo basta clicar no ícone do QuickLink na página principal da PTI.
O que é DSI? O DSI (Disseminação Seletiva da Informação) é um sistema customizado de informação e atualização bibliográfica. Com ele, você recebe mensalmente por e-mail os lançamentos de publicações técnicas internacionais (Livros, Revistas e Normas) focadas na sua área de interesse.
O que é B2Bwebfinder? www.B2Bwebfinder.com é um canal amigável de busca simplificada para empresas encontrarem o que precisam na Internet através de taxonomia industrial que foi patenteada pela PTI no exterior.
COMO ENCONTRAR PUBLICAÇÕES?
Se o produto que você procura não estiver exposto em alguma de nossas páginas, você poderá encontrá-lo através da nossas ferramentas de Pesquisa ou solicitá-lo através de nosso formulário ou ajuda online.
Como funciona a busca?A Busca é a forma mais rápida de iniciar a pesquisa de uma publicação/periódico. Cada área possui um buscador próprio e por isso, ao fazer a busca na área de Normas Técnicas ele encontrará somente resultados relacionados a este assunto. Já na página inicial do site é possível selecionar a área em que a pesquisa deve ser feita. Com isso, garantimos agilidade e maior precisão nas buscas por publicações/ periódicos relacionadas à sua área de interesse.
COMO FUNCIONA O CARRINHO?
Por quê adicionar o item sem preço ao carrinho? Por se tratar de importação sob demanda, a PTI não possui preços pré-definidos, pois o preço depende da quantidade de livros pedidos pelo cliente, pela cotação do dólar no dia do pedido e a negociação junto à Editora e portanto, o cliente poderia sair perdendo e a PTI poderia praticar preços fora da realidade.
Qual é o custo do orçamento? O orçamento é feito de forma gratuita, sem custos para o requerente. O orçamento para seu pedido será entregue em no máximo 3 dias.
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